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Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, wird Ihnen Ihr E-Ticket innerhalb weniger Minuten automatisch per E-Mail zugeschickt. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Wenn Sie bei der Buchung einen Fehler gemacht haben oder Ihre Zahlungsmethode ändern möchten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir werden prüfen, ob eine Anpassung noch möglich ist.
Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details. Sie können Ihre Buchung auch jederzeit auf unserer Website unter „Meine Buchungen” einsehen. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Sobald Ihre Stornierung erfolgreich bearbeitet wurde, wird Ihre Rückerstattung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaft abgewickelt. Je nach Anbieter kann dies 7 bis 14 Tage dauern. Unser Team hält Sie über jeden Schritt des Prozesses auf dem Laufenden.
