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Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR-Plattform)
Die EU-Kommission betreibt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Verbraucherstreitigkeiten.

Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle
RoyalRawFlights ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nimmt auch nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.